주식회사 이노야드

이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 이노야드(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 두상 분석 및 정보 제공 서비스인 Speedoo(스피두)(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

  1. "이용자"란 본 약관에 동의하고 로그인 및 법정대리인 본인인증을 거쳐 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  2. "서비스"란 이용자가 휴대전화 등으로 촬영한 사진을 기반으로 AI가 두상(정수리 포함)의 형태적 비율을 계산하고, 그 결과를 시각적으로 안내하는 모바일 앱 및 웹 기반 정보 제공 서비스를 의미합니다.
  3. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  4. "아동회원"이란 만 14세 미만의 아동으로서 법정대리인의 동의 및 본인확인을 거쳐 회원으로 가입한 자를 말합니다.
  5. "법정대리인"이란 아동회원의 친권자 또는 후견인을 의미합니다.
  6. "두상 분석"이란 이용자가 업로드한 사진을 기반으로 AI가 두상의 좌우·전후·대각선 비율 등을 계산·분석하여 형태 정보를 수치화하는 행위를 의미합니다. 다만, 이는 의료적 진단·교정·치료·처방을 의미하지 않으며, 의료기기법상 의료기기에 해당하지 않습니다.
  7. "정보 가이드"란 두상분석 결과를 바탕으로 제공되는 비의료적 참고자료(예: 일반적 성장 정보, 생활습관 참고 안내, 통계 비교 정보 등)를 의미하며, 의료적 조언이나 처방을 대체할 수 없습니다.
  8. "AI 대화 기능"이란 AI가 이용자의 입력 내용을 바탕으로 분석 결과나 관련 정보를 대화형으로 안내하는 기능을 말하며, 이는 전문가 상담·치료·처방을 의미하지 않습니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스의 웹페이지, 모바일 앱 설정 화면, 또는 기타 전자적 수단(전자우편, 팝업, 공지사항 등)을 통해 게시·공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 회사가 본 조에 따라 약관을 변경하는 경우 변경된 내용 및 시행일을 명시하여 시행일 [7]일 전부터(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 [30]일 전부터) 공지합니다.
  4. 제3항에 따라 변경된 약관은 시행일 이후 회원이 서비스를 계속 이용하는 경우 동의한 것으로 간주됩니다. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 제4조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  5. 회사는 오탈자, 문구 명확화, 기술적 오류 수정 등 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치지 않는 경미한 변경은 별도 사전고지 없이 변경할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 비의료적 성격)

  1. 본 서비스는 의료기기법상 의료기기가 아니며, 질병의 진단·치료·경감·처치·예방 또는 상해나 장애의 진단·치료·경감·보정을 목적으로 하지 않습니다.
  2. 본 서비스를 통해 제공되는 모든 정보, 분석 결과, AI 대화 내용은 일반적인 참고자료에 불과하며, 의료적 진단, 처방, 치료행위를 대체할 수 없습니다.
  3. 이용자는 두상 형태와 관련하여 의료적 조언이나 치료가 필요한 경우 반드시 의료기관을 방문하여 전문의의 진료를 받아야 합니다.

제2장 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고, 회원가입 절차를 완료한 후, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 운영정책상 기준(본인확인 결과, 기술·보안·운영상 필요 등)에 따라 승인 여부를 결정할 수 있습니다.
  3. 만 14세 미만의 아동이 서비스를 이용하려는 경우, 법정대리인이 직접 가입 절차를 진행하고 동의해야 하며, 회사는 법정대리인 여부를 확인하기 위해 다음 각 호 중 하나 이상의 방법으로 신분·관계 확인 절차를 수행할 수 있습니다.
    • 휴대전화, 아이핀(i-PIN), 신용카드 등 본인확인기관을 통한 인증
    • 가족관계증명서·주민등록등본 등 관계 입증서류의 제출
    • 전자서명 또는 서면(전자문서 포함) 동의서 제출
  4. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용계약 체결을 거부하거나 사후에 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
    • 허위·부정확한 정보를 제공한 경우
    • 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 가입한 경우
    • 서비스의 정상적 운영을 방해하거나 시스템에 위해를 가하는 행위를 한 경우
    • 회사의 승인 없이 자동화된 수단(봇, 스크립트 등)을 사용하거나 비정상적 방법으로 서비스를 이용한 경우
    • 기타 회사의 합리적 판단에 따라 서비스 제공이 부적절하다고 인정되는 경우

제6조 (개인정보의 수집 및 이용)

  1. 회사는 서비스 제공을 위하여 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 필요한 범위 내에서 이용자의 개인정보를 수집·이용합니다.
  2. 회사가 수집·이용하는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간 및 안전성 확보조치 등 구체적인 사항은 별도로 게시한 개인정보처리방침에 따릅니다.
  3. 회원은 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 또는 동의철회를 요청할 수 있으며, 이에 대한 절차와 방법은 개인정보처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.

제3장 서비스 제공

제7조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.

  1. 두상 분석 및 정보 가이드

    • 업로드된 사진을 기반으로 AI가 두상의 좌우·전후·대각선 비율을 계산하여 수치화된 정보 제공
    • 동일 아동의 촬영 결과를 기반으로 성장 추이 모니터링 또는 단순 비교 기능
    • 일반적인 통계 정보와의 비교 자료 제공

  2. AI 대화 기능

    • 분석 결과에 따라 상대적 형태 레벨을 제시하고, 이에 대응하는 AI 대화 기능
    • 일반적인 육아 정보, 생활습관 참고사항 등 비의료적 정보 제공

  3. 기타 부가서비스

    • 분석 결과 또는 서비스 링크를 가족·지인과 공유할 수 있는 기능
    • 고객문의, 피드백, 오류신고 등 서비스 관련 추가 지원 기능

본 서비스를 통해 제공되는 모든 정보는 일반적인 참고자료에 불과하며, 의료적 조언이나 처방을 대체할 수 없습니다.

회사는 서비스의 세부 내용, 기능, 화면 구성 등을 운영상 필요에 따라 변경할 수 있습니다.

제7조의2 (유료서비스 및 구독)

  1. 회사는 일부 기능을 유료서비스(구독 또는 이용권 충전 등)로 제공할 수 있으며, 유료 상품의 구체적 구성·가격·제공 범위는 서비스 화면에 표시되는 바에 따릅니다. 무료로 제공되는 범위(예: 무료 AI 상담 제공 횟수 등)와 유료 확장 범위의 경계 또한 서비스 화면에 표시됩니다.
  2. 유료서비스의 결제는 Apple App Store, Google Play 등 앱마켓 사업자의 결제 시스템을 통해 이루어지며, 신용카드·계좌 등 결제수단 정보는 해당 앱마켓 사업자가 처리하고 회사는 이를 보유하지 않습니다.
  3. 구독 상품은 이용자가 해지하지 않는 한 약정 주기에 따라 자동으로 갱신됩니다. 자동갱신의 해지 및 구독 관리는 이용자가 사용하는 앱마켓의 구독 관리 설정을 통해 직접 수행할 수 있으며, 해지 시 다음 결제 주기부터 갱신이 중단됩니다.
  4. 결제 취소·환불 및 청약철회는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령과 각 앱마켓의 결제·환불 정책에 따릅니다. 다만 디지털콘텐츠가 즉시 제공되어 이용이 개시된 경우 등 관계 법령에서 정한 사유에 해당하는 때에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 그 사실을 결제 전에 고지합니다.
  5. 부분 환불
    • 충전형 상품(토큰형): 이용자는 미사용 잔여 토큰에 대하여 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우 결제 금액에서 이미 사용한 토큰 정가에 해당하는 금액을 공제한 나머지 금액을 환불받을 수 있습니다.
    • 구독형 상품: 3·6개월 구독권은 이미 이용이 완료된 월에 대하여는 월 구독 정가를 적용하여 정산하고, 잔여 미이용 월에 해당하는 금액을 환불받을 수 있습니다.
    • 본 항에 따른 환불은 서비스 내 고객문의·이메일을 통해 신청할 수 있습니다.
    • 본 항에 따른 환불 정책은 관계 법령에서 정한 소비자의 청약철회권을 제한하지 않습니다.
  6. 회사는 유료서비스의 내용·가격을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 제3조에 따라 사전에 고지합니다. 이미 결제한 유료서비스에는 변경 전 조건이 적용됩니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 기술적 사양의 변경, 신규 기능 도입, 정책 개편, 법령 개정 등 상당한 이유가 있는 경우 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스 변경 또는 중단 시, 변경될 서비스의 내용 및 적용일자를 명시하여 서비스 내 공지사항 화면 또는 전자우편 등을 통해 적용일 [7]일 전부터 공지합니다. 단, 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후 공지할 수 있습니다.
  3. 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 별도 공지 없이 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
    • 시스템 정기점검, 서버 교체, 통신망 장애 등 불가피한 기술상 사유가 있는 경우
    • 천재지변, 정전, 해킹, DDoS 공격 등 불가항력 사유가 발생한 경우
    • 관계 기관의 행정명령, 법령상 의무이행 등으로 일시적 제한이 필요한 경우
  4. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단·장애 발생으로 인한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제4장 이용자의 권리 및 의무

제9조 (회원의 권리)

  1. 회원은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 언제든지 자신의 개인정보 및 생체정보에 대하여 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 및 생체정보의 처리 여부 확인 및 열람 요구
    • 개인정보의 정정 또는 삭제 요구
    • 개인정보 처리의 정지 요구
    • 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의 철회
  2. 아동회원의 경우 본 조의 권리는 법정대리인이 대신 행사할 수 있습니다.
  3. 본 조에 따른 회원의 개인정보 및 생체정보 처리에 관하여 구체적 절차와 방법은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제10조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 의무를 성실히 준수하여야 합니다.
    • 정확하고 최신의 정보를 제공하며, 변경사항이 있는 경우 즉시 수정할 것
    • 서비스 이용 시 아동의 안전 및 개인정보 보호를 최우선으로 고려할 것
    • 본 약관, 관계 법령, 회사의 공지사항 및 이용안내를 준수할 것
    • 서비스 결과를 참고자료로만 활용하고, 의료적 조언이 필요한 경우 별도의 의료기관을 방문할 것
  2. 이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
    • 허위 정보 제공 또는 타인의 정보·계정을 도용하는 행위
    • 서비스 결과를 의료적 진단, 치료, 처방의 근거나 대체 수단으로 사용하는 행위
    • 서비스가 의료기기이거나 의료적 효과가 있는 것처럼 제3자에게 소개·광고하는 행위
    • 서비스 또는 분석결과를 무단 복제·변경·배포하거나 상업적·광고적 용도로 이용하는 행위
    • 회사의 사전 승인 없이 광고·홍보물·스팸메시지를 게시·배포하는 행위
    • 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 시스템에 과도한 부하를 유발하는 행위
    • 법령, 본 약관 또는 공서양속에 반하는 기타 부적절한 행위
  3. 회사는 이용자가 본 조를 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 접근을 차단할 수 있으며, 긴급한 경우에는 사전 통보 없이 조치할 수 있고, 회원의 경우에는 계정 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제5장 손해배상 및 면책

제11조 (손해배상 및 면책 등)

  1. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생하는 손해에 대하여 관계 법령에서 정한 경우를 제외하고는 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 관계 법령에 따라 배상합니다.
  2. 회사의 책임이 인정되는 경우에도 손해배상의 범위는 통상손해에 한정됩니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 그러하지 아니합니다.
  3. 서비스의 내용, AI 분석 결과, 제공되는 정보 또는 AI 대화 내용 등은 일반적 참고자료에 불과하며, 회원이 이를 바탕으로 내린 판단·행동·의사결정의 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    • 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해
    • 제3자의 불법행위, 시스템 침입, 네트워크 장애 등 회사의 합리적 통제범위를 벗어난 사유
    • 천재지변, 정전, 통신장애 등 불가항력 사유
    • 회원이 서비스 결과를 의료적 분석이나 관리의 근거로 사용하여 발생한 손해
    • 회원이 의료기관 방문 등 적절한 의료적 조치를 취하지 않아 발생한 손해
  5. 회원이 본 약관을 위반하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용하여 회사 또는 제3자에게 손해를 끼친 경우, 그 손해는 회원이 배상하여야 합니다.

제6장 기타

제12조 (통지)

  1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 제공한 전자우편, 문자메시지, 앱 내 알림 등 회사가 정한 방법으로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 불특정 다수 회원에게 통지해야 하는 경우, 서비스 내 공지사항 또는 홈페이지 게시로 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
  3. 전자적 방법으로 이루어진 통지는 발송 시점에 도달한 것으로 보며, 회원의 연락처 정보가 부정확하거나 변경 후 미통보된 경우에는 통지 의무를 이행한 것으로 간주됩니다.
  4. 회원은 연락처 정보(전자우편주소, 휴대전화번호 등)가 변경된 경우 즉시 수정하여야 하며, 이를 게을리하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁해결)

  1. 회사는 이용자로부터 제기되는 불만사항이나 의견을 신속하고 성실하게 처리하기 위해 노력합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 안내합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
  3. 협의로 해결되지 아니한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 하며, [서울중앙지방법원]을 제1심 전속관할 법원으로 합니다.

제14조 (회사의 연락처 및 개인정보 보호책임자)

회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.

개인정보 보호책임자 및 담당부서는 개인정보처리방침에 명시된 바에 따릅니다.
이용자는 위 연락처를 통해 서비스 이용, 개인정보 보호, 불만처리 등에 관한 문의를 하실 수 있습니다.

부칙

제1조 (시행일) 본 약관은 2026년 7월 9일부터 시행합니다.

제2조 (경과조치)
본 약관 시행 이전에 가입한 회원에 대해서는 변경된 약관을 적용하되, 회원에게 불리한 변경의 경우 제3조에 따른 고지 및 동의 절차를 거칩니다.